Voltar
Perguntas feitasfrequentemente
Sobre nós
O que é a ArToys?
- É a única plataforma que reúne designers, marcas e colecionadores de brinquedos artísticos, preenchendo a lacuna entre os colecionáveis digitais e físicos na indústria de design de brinquedos.
O que posso fazer com brinquedos digitais?
- Você pode vê-los em 3D ou em Realidade Aumentada (AR), bem como tirar fotos e gravar vídeos com eles. Num futuro próximo, você poderá personalizá-los e usá-los em jogos.
Site
Como posso resgatar o colecionável digital?
- Para resgatar seu brinquedo, entre e clique no botão “Coletar agora” no site. A arte do brinquedo será então adicionada à sua coleção.
Quais dispositivos oferecem suporte ao AR?
- A maioria dos dispositivos modernos oferecem suporte ao AR e 3D. Aqui está uma lista de dispositivos iOS que oferecem suporte ao AR. Aqui está uma lista de dispositivos Android que oferecem suporte ao AR. Para a melhor experiência, recomendamos dispositivos com scanners Lidar scanner instalados (iPhone 12 e superior, iPad Pro).
Tenho que pagar pelo colecionável digital ou é gratuito?
- As artes dos brinquedos são distribuídas gratuitamente todos os dias.
O número de artes de brinquedos é limitada? Se sim, como posso saber quantos brinquedos restam?
- O número de cada brinquedo emitido é limitado. A quantidade de brinquedos em circulação é exibida na página do brinquedo.
É possível o usuário alterar seu endereço de e-mail na plataforma?
- Infelizmente, o e-mail não pode ser alterado.
Vocês vão desenvolver um app?
- Sim! Está sendo desenvolvido.
Eu queria concluir uma tarefa, mas recebi uma mensagem de "Acesso negado".
- Você pode ter uma VPN ou proxy ativado. Desative-os para concluir a tarefa.
Ouro
O que é Ouro e como posso usá-lo?
- O ouro é a moeda interna da plataforma. Você pode usá-lo para coletar caixas surpresa, comprar brinquedos no mercado comunitário e abrir novos quadros.
Onde posso ver o Ouro na minha conta?
- Você pode ver a quantidade de Ouro que possui no canto superior direito da plataforma.
Mercado comunitário
O que é um Mercado Comunitário e como eu o uso?
- O mercado comunitário é um local onde você pode comprar e vender brinquedos. Lá, você pode ver diferentes ofertas e encontrar brinquedos que precisa para sua coleção. Além disso, você pode vender seus brinquedos e ganhar algum Ouro.
Como posso definir o preço do brinquedo que quero vender?
- É um mercado livre, então a escolha é sua. Muitos fatores serão importantes quando você definir o preço.
A raridade afeta o preço de um brinquedo?
- Sim. O preço de um brinquedo pode ser influenciado por vários fatores.
Posso cancelar a venda do meu brinquedo?
- Você pode cancelar a venda do seu brinquedo a qualquer momento antes de ele ser vendido ao outro usuário. Acesse a página do brinquedo e pressione o botão “Cancelar venda”.
Tenho que pagar pela negociação ou é gratuita?
- Cobramos 10% do preço do brinquedo, que é distribuído entre o artista e a plataforma.